Avana Retreat Resort Hòa Bình

CHÍNH SÁCH PHỤ THU
- Nôi em bé hoặc ngủ chung với cha mẹ: Miễn phí
- Trẻ 3-5 tuổi (Ngủ chung với cha mẹ): Miễn phí
- Trẻ 3-5 tuổi (Giường phụ và ăn sáng): Phụ thu theo quy định
- Trẻ 6-11 (Ngủ chung giường với cha mẹ): Phụ thu theo quy định
- Trẻ 6-11 tuổi (Giường phụ và ăn sáng): Phụ thu theo quy định
- Người lớn thứ 3 (Giường phụ và ăn sáng): Phụ thu theo quy định

*Tối đa 1 nôi em bé 1 phòng
*Tối đa 1 giường phụ 1 phòng
*Nôi em bé và giường phụ phải được yêu cầu tại thời điểm đặt phòng.
*Số lượng nôi em bé và giường phụ tuỳ thuộc vào tình trạng sẵn có.

CHÍNH SÁCH HỦY/ĐỔI
Khu nghỉ dưỡng có chính sách riêng dành cho yêu cầu huỷ đặt phòng hoặc đặt phòng “vắng mặt”, cụ thể như sau:
- Trước 31 ngày: Miễn phí
- Từ 22 đến 30 ngày: Miễn phí thấp điểm, tính 50% phí giai đoạn cao điểm
- Từ 8 đến 14 ngày: 50% phí
- Dưới 7 ngày/No show/ Trả phòng muộn: 100% phí

QUY ĐỊNH NHẬN PHÒNG
- Giờ nhận phòng: 14h00
- Giờ trả phòng: 12h00

+ Nhận phòng sớm trước 6 giờ sáng: Phí 100% tổng giá phòng 
+ Nhận phòng sớm từ 6 giờ sáng đến 12 giờ trưa: Phí 50% tổng giá phòng
+ Trả phòng muộn từ 12 giờ trưa đến 6 giờ tối: Phí 50% tổng giá phòng
+ Trả phòng muộn sau 6 giờ tối: Phí 100% tổng giá phòng

Cách Hà Nội khoảng 3 tiếng lái xe, du khách đến Avana Retreat có thể lựa chọn các phương tiện như oto, xe khách, Limosines để thuận tiện di chuyển.

- Nhà hàng Green Chilli: 
Nhà hàng Green Chili với không gian thoáng đãng, tầm nhìn hướng ra thác nước nhỏ, ao cá, và hồ nước yên bình. Hệ thống bếp mở cho phép thực khách được nhìn tận mắt hành trình từ bếp lên bàn ăn của các món ăn. Tại đây, nguyên liệu tươi theo mùa được các đầu bếp tài hoa thỏa sức sáng tạo theo khẩu vị của khách hàng.
Đến với nhà hàng của Avana Retreat Resort, quý khách sẽ được thưởng thức “Súp Cá Dầm Xanh Ớt Cay” - bí mật nhỏ nhưng đầy ắp hương vị của Green Chili. Món ăn đặc biệt của Avana Retreat lấy cảm hứng từ trái ớt xanh nhỏ bé - loại gia vị nổi tiếng của miền núi Tây Bắc và cá Dầm Xanh nổi tiếng của vùng nước sông Đà.

- Cloud Pool Bar: 
Được thiết kế ở vị trí đắc địa của khu nghỉ, bên phải là thác Pùng uốn khúc trắng xóa giữa xanh ngát của núi rừng, bên trái là thung lũng mờ sương chạy ngút ngàn tầm mắt, nằm ngay cạnh bể bơi vô cực ba tầng tuyệt đẹp, từ Cloud Pool Bar, khách có thể dễ dàng nhìn ra toàn cảnh khu nghỉ dưỡng và ruộng bậc thang xanh mướt mắt. Cloud Pool Bar phục vụ đồ uống cả ngày, những món ngon vào bữa trưa và đồ ăn nhẹ để xoa dịu cơn đói buổi cuối chiều của thực khách. Hãy cùng cảm nhận không khí tươi mát bên hồ bơi với một ly cocktail mát lạnh và những món ăn nhẹ đánh thức vị giác của Cloud Pool Bar.

- Bể bơi
- Bar
- Gym
- Spa
- Yoga
- Khu vui chơi trẻ em